Witaj

I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.dkauto.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.dkauto.pl jest prowadzony przez firmę:

DK AUTO Dorota Kurpios
Centralna 41
42-230 Kuźnica Grodziska

NIP: 9492153701

kontakt@dkauto.pl


3. Zakup w sklepie internetowym www.dkauto.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Procedura składania i realizacji zamówień

4. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk ''Realizuj". W dalszej części należy wypełnić dane adresowe , wybrać sposób dostawy  oraz potwierdzić  zamówienie.

5. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych.

6. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.

7. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.


8.W przypadku podania podejrzanych lub fikcyjnych danych lub niepotwierdzenia zamówienia telefonicznie, obsługa sklepu może odmówić realizacji zamówienia.


9. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.dkauto.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

10. Firma DKAUTO wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

11. Firma prowadzi także sprzedaż stacjonarną, istnieje więc możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru.


III. Dostawa i płatność 

12. Podczas składania zamówienia klient ma prawo wybrać sposób opłaty za zamówiony towar tj: płatność z góry , płatność przy odbiorze.
- przy płatności z góry (przelew) realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu kwoty na koncie bankowym.

13. Zakupiony towar jest dostarczany poprzez Pocztę Polską.

14. Koszt wysyłki uzależniony jest od wagi oraz rozmiarów paczki.

 

IV.  Zwroty i reklamacje

15. Kupujący ma prawo do zwrotu towaru nieużywanego w ciągu 10 dni od jego otrzymania.

16.  Warunkiem niezbędnym do zwrotu towaru jest posiadanie dowodu zakupu (faktura VAT, paragon).

17. Sklep nie przyjmuje przesyłek odesłanych za pobraniem.

18. W przypadku towarów wadliwych bądź fabrycznie uszkodzonych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad.

19. W przypadku reklamacji towaru należy przesłać towar wraz oryginałem dowodu zakupu oraz opisem usterki.

20. Nie przyjmujemy zwrotów ze śladami montażu.